琼州学院校园网用户服务与收费管理暂行办法

 

第一章 总 则 

 

为加强琼州学院校园网络管理，更好地发挥校园计算机网络的效益，合理使用有限的网络资源，保证校园网络的良性运行和健康发展，按照国家和省有关法规、中国教育和科研计算机网（CERNET）及学校有关规章制度，本着“鼓励使用，分担费用，促进发展”的原则，以达到“调节流量，合理使用，优质服务”的目的，特制定琼州学院校园网用户服务与收费管理暂行办法。收取的费用主要用于补贴CERNET的网络分担费用、光纤出口租用费用、全校共用的部分软件升级费用等各项费用。如出现余额，将投入到校园计算机网络的管理，用于网络设备的更新、维护和线路的改造。 

 

第二章 校园网用户的接入与用户服务 

 

（一）服务区域：在校内办公楼、教学楼、实验楼和宿舍区等已进行了校园网布线的区域，用户均可接入校园网，学生宿舍的接入按学校的相关要求执行。 

（二）服务对象：校园网服务的主体对象为全校师生员工。校园网络用户分如下类型：（1）单位用户：校属各单位（2）个人用户：全体教职工和学生。 

（三）联入方式：通过局域网方式接入。 

（四）网络中心是学校指定唯一提供校园网络相关服务（包含接入、用户服务、主机托管等）单位，未经许可，任何单位和个人不得擅自提供校园网服务。 

（五）网络中心是学校指定唯一的校园网规划与工程实施单位，任何与校园网相关的施工必须经网络中心书面许可后，方可进行。 

（六）校园网用户接入所需客户端设备（如网线网卡等）等费用由用户自理，所有用户的客户端联网软、硬件的配置和日常维护由用户自行负责，网络中心可提供网络配置技术支持（网络中心只提供网络连通及其故障处理，网络中心维护人员，无责任和义务为用户维护计算机，只负责保证信息接口的畅通）。如果需要进行上门技术服务，每次收取基本上门服务费。用户开户时，网络中心免费提供上门协助网络配置服务。 

 

第三章 基本网络服务与用户注册 

 

（一）基本网络服务 

1、因特网接入服务。个人用户每台计算机分配一个固定的IP地址,单位用户酌情处理。 

2、电子邮件服务（目前暂无服务，架设后单位用户和个人用户均可提供）。 

3、域名服务（只对学校所属单位用户提供）。对于学校承认的下属正式机构或组织，原则上只允许申请一个域名。域名的命名、使用方式和应用范围须经网络中心审定。 

4、虚拟主机服务（只对学校所属单位用户提供）。提供独立WEB，FTP管理方式。开通此项服务需由单位用户提出申请，网络中心核实批准，服务费为500M／年／240元。 

5、服务器托管（只对学院所属单位用户提供）。开通此项服务需由单位用户提出申请，网络中心核实批准，托管费免收。 

6、网站设计（只对学校所属单位用户提供）。由用户提出需求，网络中心进行网站整体构架策划、目录结构设计等、需酌收设计、工本费。 

7、网络维护服务。网络中心负责维护由于网络线路所引起的用户网络故障。因用户个人计算机软硬件引起的故障，由用户自行解决。如确需中心工作人员维护的，用户应承担相应的维护费用。 

（二）用户注册 

1、入网注册： 

使用校园网资源的所有校园网用户必须经过入网注册。校园网用户注册须按要求认真填写《校园网入网申请表》，申请表可以到网络中心领取或直接从网络中心网站上下载。  

2、开户： 

（1）单位用户填写《校园网入网申请表》后，须由所在单位主要负责人签章，加盖单位公章后，到网络中心办理用户开户手续。 

（2）个人用户填写《校园网入网申请表》后，教职工用户及学生用户须持工作证（学生证）和身份证的原件和复印件到网络中心办理用户开户手续。  

（3）网络中心依据缴款单，在7个工作日内为用户提供相应的安装、开通服务。 

3、用户变更： 

校园网用户可根据具体情况申请以下用户变更服务，办理变更时，用户须到网络中心领取或直接从网络中心主页上下载并填写《校园用户变更申请表》，持原开户凭证和经办人有效证件到网络中心办理变更手续。  

（1）注销用户——如果要终止使用校园网提供的相关服务，必须注销登记并进行财务结算，届时请到网络中心办理注销手续。网络中心从用户提出申请的下月开始终止对该用户的服务。  

（2）暂停用户——可以申请暂停使用校园网，网络中心从用户提出申请的下月开始暂停对该用户的提供服务，但用户的暂停期不能超过三个月，超过三个月则自动注销用户。  

 

第四章用户管理与收费实施细则 

 

（一）入网资格认定 

1、单位用户填报网络中心提供的《校园网单位用户入网申请表》，并经本单位（院、系、部、处）主管批准，即可开通网络。 

2、教工个人用户填报网络中心提供的《校园网教工用户入网申请表》，并按规定缴纳网络资费后，即可开通网络。 

3、学生个人用户填报网络中心提供的《校园网学生用户入网申请表》，需经其所在院系批准盖章，并按规定交纳网络资费后，即可开通网络。 

（二）用户管理 

1、网络中心负责校园网用户的管理工作及收费工作，受理开户、销户、变更等业务，属于校园网个人用户范围内的教工和学生，需申请并办理开户手续后才可成为校园网的注册用户。只有注册用户才能享受相应的网络服务。 

2、校园网注册用户通过帐号认证方式访问网络（个别单位用户另行处理）。 

3、新开户的个人用户必须保证至少在网三个月，即自开通之日起连续使用不少于三个月。 

4、教工需持本人身份证和工作证到网络中心办理申请开户手续。 

5、学生需持本人学生证到网络中心办理申请开户手续。每个学生只能申请一个帐号。 

6、已注册开户的用户不再使用网络时，须持原开户凭证和经办人有效证件到学院网络中心办理销户手续。学生用户帐号的有效期最长不超过毕业离校日。 

7、注册用户住所在校园网范围内变更时，须持相关证件到网络中心办理相关手续。 

（三）资费标准 

我校校园网采取包月制方式进行计费管理，校园网资费分成开户费、IP地址押金费、手续费、网络使用费和基本上门服务费五部分。 

1、开户费：每位用户需交纳开户费10.00元人民币，押金费用15元（押金费用用于支付上网IP地址的占用费用，单位用户暂不收取）。 

2、手续费：以下业务办理须缴纳手续费。 

（1）每次缴纳网络使用费收取手续费1.00元，如果一次缴纳半年以上（含半年）网络使用费免收手续费。  

（2）办理网络开通和暂停服务每次收取手续费5.00元人民币。  

3、网络使用费： 

（1）网络使用费实行包月制，教工每户35元/月，学生每户25元/月，从开通之日起至次月同日凌晨2点为一个计费月。实际使用天数不足一个计费月时仍按整月计算费用。 

（2）使用费须整月缴纳，每次缴费可以缴一个月到一年（12个月）不等；  

4、基本上门服务费：在处理非网络连通故障时，用户可按需请求技术服务，基本上门服务费为10元/次，技术服务时将按提供服务的情况另行收取（收费标准另行通知）。 

5、收费方式： 

（1）教工用户实行合约制，先使用后付费。用户欠费时，计费系统将于10日内对欠费帐号自动停网。再次申请开通时必须补齐所欠费用后才能恢复使用。 

（2）学生用户实行预付费方式，即先付费后使用。新开户的学生用户必须在申请时预付三个月的费用。当用户帐号上的预付款余额不足以支付下一个计费月的费用时，计费系统会自动对余额不足的帐号停网。被停网的用户应在三个月内进行续费，续费后的预付款余额不少于一个月的资费金额时，帐号于续费当天开通，并重新计算计费月。对连续三个月未续费的用户将随时可能被系统注销帐号（销户），被销户的用户再次要求使用网络时，按新开户对待。  

（3）用户可以主动报停，报停期间，用户须缴纳IP占用费5元/月。  

（4）用户可以主动申请销户，结清费用后返还押金。返还剩余费用，用户需要携带最近的缴费票据到网络中心办理。  

（5）用户未按时缴纳费用，网络服务自动停止；如果用户不主动报停，三个月内，从用户所交押金中按月扣除IP占用费，5元/月，押金费用从欠费当天开始扣除，每个月扣5元，三个月后，押金扣除完毕后自动销户，押金不再返还。  

（6）包月账号不允许转让，一经发现违规操作，锁死帐号；禁止包月用户为其它机器提供上网服务（例如代理、路由等）。  

（7）为了保障正常的网上教学和科研活动，要求用户正常、合理、有节制的使用网络。对网络流量过大（教工帐号月总流量超过20G，学生帐号月总流量超过10G）的用户，其个人带宽将被降低。 

（8）为保障学生的正常学习和生活，网络中心将根据有关管理部门的要求，对学生用户使用网络的时间做相应的限制。 

（9）和批量用户（如图书馆电子阅览室、计算中心机房等）的收费标准为每台机器10元/月，额定流量为每台机器20G的流量（只统计单位总流量），如有特别要求可由网络中心、计划财务处与使用单位参照上述收费标准协商确定。 

6、附加说明： 

目前我校出口总带宽为200M（100M的教育科研网和100M的电信网），各用户可访问教科网免费IP地址列表中的所有地址，非免费IP暂时不开放访问。 

由于用户人数较多，总带宽略显不足。鉴于P2P网络应用（如BT、迅雷、PPStream、PPLive等软件）对网络整体带宽占用较大，网络中心将会根据实际情况调整网络的带宽及流量。 

 

第五章附则 

 

（一）本办法自下发之日开始施行。 

（二）本办法将依据CERNET网络服务收费标准的变动和学校信息化建设的实际需要作必要调整。  

（三）本办法解释权归学院网络中心。